Die USB Bochum GmbH ist für die Abfallentsorgung und die Stadtreinigung in Bochum verantwortlich. Jedes Jahr sammeln, verwerten und entsorgen die mehr als 750 Mitarbeiter rund 170.000 Tonnen Abfälle und säubern jede Woche Straßen und Gehwege mit einer Läge von 5.300 Kilometern.
Der Entsorger überprüft regelmäßig, wo er Kosten einsparen kann. Bei mehr als 400 Mobilfunkverträgen und Festnetzanbindung steht auch der Bereich Telekommunikation alle zwei Jahre auf dem Prüfstand des Controllings. Die gesamte Kommunikationslösung soll aus einer Hand kommen.