Die Kreisstadt Siegburg hat 43.000 Einwohner und erfüllt die Aufgaben der allgemeinen Verwaltung, des Immobilienmanagements, betreibt öffentliche Einrichtungen, die Schul- und Kulturverwaltung und vieles mehr.
Mobilfunk wird alle zwei Jahre neu ausgeschrieben. Für seine Angestellten benötigt Siegburg Sprachtarife und Smartphone-Tarife mit unterschiedlichen Datenvolumen. Die Kundenbetreuung soll persönlich erfolgen.