Auf den besseren Service kommt es an
Ehrlich Logistics hält per Mobilfunk von O2 Business Kontakt zu seinen Fahrern.
Die Ehrlich Logistics GmbH aus der Lutherstadt Wittenberg übernimmt Lager- und Logistikservices insbesondere für Kunden aus den Bereichen Lebensmittel, Pharma und Chemie. Rund 120 Mitarbeitende sorgen dafür, dass die insgesamt 75 Sattelzüge quer durch die Bundesrepublik zuverlässig und pünktlich Teil- und Komplettladungstransporte, Gefahrstoff- und Kühltransporte abwickeln können. Ehrlich Logistics investiert in moderne und zuverlässige Technik – nicht nur beim Fuhrpark, sondern auch im Bereich IT und Telekommunikation. Das Familienunternehmen wurde vor mehr als 30 Jahren gegründet und legt Wert auf das gute Miteinander für eine professionelle Teamleistung.
Die Herausforderung
Für zuverlässige und pünktliche Logistikleistungen müssen Disposition und Lkw-Fahrer in Kontakt bleiben. Das geschieht auch bei Ehrlich Logistics schon lange per Mobilfunk: Auftragsdaten werden von der Zentrale auf die Smartphones der Fahrer gesendet. Aber auch mündliche Absprachen und die Klärung von Einzel-fallabwicklungen oder sehr spezielle Besprechungen laufen per Telefon. Dafür braucht Ehrlich Logistics einen zuverlässigen Mobilfunkpartner, der nicht nur ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sondern auch einen guten Service bietet, der Alltagsroutine und auch Sonderfälle gut unterstützt.
Das passende Leistungsprofil von Telefónica Deutschland
- Leistungsstarkes Mobilfunknetz
- Exzellenter Service für Geschäftskunden
- Hohe Bereitschaft zur Partnerschaft auf Augenhöhe
- Attraktive Mobilfunktarife
Der Kundennutzen
Fahrer und Disposition von Ehrlich Logistics bleiben dank Mobilfunk von π Business gut in Kontakt.
- Gute Mobilfunkunterstützung zur zuverlässigen Abwicklung von Aufträgen
- Hohe Flexibilität bei der Zuteilung von SIM-Karten und Mobilfunknummern
- Professionelle Vorbereitung der Umstellung auf O2 Business
- Einfache Abwicklung und lösungsorientierter Support im Tagesgeschäft
„O2 Business hat von den ersten Sekunden an den Servicegedanken gelebt. Mitarbeitende in Außen- und Innendienst sind erreichbar und hand-lungswillig. Das ist schon sehr cool so.“,
Oliver Knauth , Geschäftsführer der Ehrlich Logistics GmbH
