Rufumleitung

Rufumleitung einrichten

Wenn Sie gerade telefonieren (Leitung besetzt), nicht abheben oder gerade nicht erreichbar sind, können Sie Ihre Anrufe einfach auf Ihre O2 Mailbox oder an ein anderes beliebiges Telefon umleiten.

So stellen Sie Ihre Rufumleitung ein

Mit der Tastenkombination 3 3 2 und der Wähltaste nimmt Ihre Mailbox Anrufe in oben genannten Fällen entgegen (gilt nicht für O2 Multicard-Kunden). Alternativ können Sie die Mailbox auch durch die Eingabe folgender Tastenkombinationen individuell aktivieren und konfigurieren.

Wichtig für die folgenden Tastenkombinationen

Schließen Sie die Eingabe der Tastenkombinationen bitte mit der Wähltaste ab, um die jeweilige Funktion zu aktivieren.

Um Anrufe auf ein anderes Telefon umzuleiten, geben Sie statt „3 3 3‟ die Telefonnummer an, auf die Sie die Gespräche umleiten möchten. Beachten Sie bitte, dass diese Umleitungen im Gegensatz zur Rufumleitung auf die Mailbox je nach Tarif in den meisten Fällen kostenpflichtig sind.

Wenn besetzt ist:
* * 6 7 * 3 3 3 #

Wenn Sie nicht abnehmen möchten:
* * 6 1 * 3 3 3 #

Wenn Sie das Zeitintervall verändern möchten:
Die Werkeinstellung sieht vor, dass sich die Mailbox nach genau 10 Sekunden einschaltet. Weitere mögliche Intervalle sind:
5, 10, 15, 20, 25, 30 Sekunden.

Beispiel: Zeitintervall 15 Sekunden
* * 6 1 * 3 3 3 * * 1 5 #

Wenn Sie nicht erreichbar sind:
Ihr Handy ist ausgeschaltet oder Sie sind außerhalb des Empfangsbereiches.
* * 6 2 * 3 3 3 #

Alle Anrufe direkt auf die Mailbox umleiten:
Anrufe werden nicht zu Ihnen durchgestellt, sondern sofort auf die Mailbox geleitet.
* * 2 1 * 3 3 3 #

Alle Rufumleitungen/Mailbox deaktivieren
# # 0 0 2 #

Alternativ können Sie auch über das Sprachmenü (Kurzwahl 3 3 3) unter dem Menüpunkt 9 und anschließend 6 Ihre Mailbox ein- und ausschalten.

Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter

Telefonischer Kontakt

Bestandskunden Chat

O2 Business Easy Access

Preise der Rufumleitung 

Eingehende Gespräche auf Ihrem Handy können Sie mit der Rufumleitung zu einem beliebigen Telefonanschluss weiterleiten. 

O2 Business Unite Basic

O2 Free Business S, M, L, XL

O2 Business Pro, O2 Business-Flat-Pro

Auf die Mailbox*  

kostenlos

kostenlos

kostenlos 

Ins dt. O2 Mobilfunknetz

0,10

kostenlos

kostenlos

In andere dt. Mobilfunknetze

0,10

0,15

0,25

Zu dt. Festnetznummern

0,10

kostenlos

0,15

Stand: März 2017 Preise in Euro/Min. exkl. MwSt.

Sind Sie im Ausland nicht erreichbar und haben die bedingte Rufumleitung aktiviert, zahlen Sie sowohl für die Weiterleitung der Gespräche an den ausländischen Roaming-Partner als auch für die Rückumleitung nach Deutschland. Die Preise finden Sie unter www.o2online.de/goto/business-roaming.