30.09.2024
Arbeitshandys sind in vielen Berufen unerlässlich. Dabei müssen die Smartphones, je nach Branche, unterschiedliche Anforderungen erfüllen. Während für die einen Rechenleistung wichtig ist, steht für andere die Robustheit der Geräte im Vordergrund. Worauf es besonders ankommt und wie Sie die passenden Handys für Ihr Unternehmen finden, erfahren Sie hier.
Je nach Einsatzzweck muss ein Arbeitshandy bestimmte Anforderungen erfüllen. Nutzen Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Firmenhandys z. B. auf Baustellen, müssen die Smartphones anderen Ansprüchen genügen, als wenn sie Kunden und Klienten besuchen. Die folgenden Punkte helfen dabei, die passenden Smartphones für Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu finden.
Einer der wichtigsten Aspekte eines Diensthandys ist eine lange Akkulaufzeit, denn Sie und Ihre Angestellten müssen den ganzen Tag erreichbar sein. Oft geben die Hersteller die Kapazität der verbauten Batterie in Milliamperestunden (mAh) an. Einige – wie z. B. Apple – veröffentlichen die Kapazität der Energiespeicher jedoch nicht.
Um die Akkuleistung einordnen zu können, geben die Hersteller häufig an, wie lange das Handy Videos wiedergeben kann. Die Messgrundlage dafür legen sie selbst fest, wodurch sich über diesen Wert vor allem die Modelle eines Herstellers untereinander vergleichen lassen.
Als Richtwerte für die Akkukapazität können als Minimum etwa 4000 mAh gelten. Die Zeit für Videowiedergabe sollte die Arbeitszeit pro Tag übersteigen.
Dabei ist es interessant, wie intensiv das Smartphone für die Arbeit genutzt wird – ist es ein Werkzeug, um Termine abzustimmen, auf Daten zuzugreifen und Videotelefonie zu nutzen, verbraucht das mehr Energie, als wenn es hauptsächlich dazu dient, erreichbar zu sein.
Auch bei der Leistung ist entscheidend, wofür Sie und Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Diensthandys nutzen. Für die Abstimmung von Terminen per E-Mail und das Abrufen von Daten vom Firmenserver oder aus der Cloud genügt in der Regel die Leistung eines Mittelklasse-Smartphones. Aufwendigere Aufgaben wie Bild- und Videobearbeitung bedürfen mehr Rechenleistung. Der Arbeitsspeicher RAM sollte 6 Gigabyte (GB) nicht unterschreiten.
Mittelklasse-Chipsätze sind z. B.
Samsung Exynos 1380
MediaTek Dimensity 6100+
Qualcomm Snapdragon 7 Gen 1
Chipsätze der Premiumklasse sind z. B.
Apple A18 Pro
Qualcomm Snapdragon 8 Gen 3
Samsung Exynos 2400
Das Design eines Smartphones bestimmt nicht nur die optische Erscheinung, sondern vor allem auch die Robustheit des Geräts. Inzwischen sind nahezu alle modernen Handys der oberen Klassen nach IP68 zertifiziert – sie sind also staub- und wasserdicht (gegen dauerhaftes Untertauchen geschützt). Auch die Displays werden immer robuster, da immer widerstandsfähigere Gläser zum Einsatz kommen.
In der Mittelklasse sind die meisten Geräte nicht so robust und weniger gut abgedichtet. Eine IP67-Zertifizierung (gegen das Eindringen von Staub und Wasser geschützt) ist hier aber immer häufiger zu finden.
Für besonders herausfordernde Berufe und Arbeitsumgebungen, wie Baustellen oder Krankenhäuser, empfehlen sich zusätzlich nach dem US-Militärstandard (MIL-STD 810H) getestete Geräte. Dabei entscheiden die Hersteller selbst, welchen der Tests ein Gerät unterzogen wird. Häufig werden etwa Stürze auf harte Oberflächen und die Abdichtung gegen andere Flüssigkeiten als Wasser geprüft.
Die Kamera wird für Firmenhandys immer wichtiger. Sie kommt nicht nur zur Dokumentation der Arbeit zum Einsatz, sondern ermöglicht auch einen ansprechenden und aktuellen Firmenauftritt in den sozialen Medien. So können Sie Ihre Follower mit Bildern und Videos z. B. an Arbeitsabläufen und Ergebnissen teilhaben lassen. Das schafft Vertrauen und Aufmerksamkeit.
Die Kamera sollte mindestens 12 Megapixel (MP) Auflösung bieten. Das genügt u. a. für Posts auf Social Media. Arbeiten Sie etwa auf Baustellen oder anderen Arbeitsstätten mit großer räumlicher Ausdehnung, kann ein Arbeitshandy mit Telelinse nützlich sein, um entferntere Szenen einzufangen.
Erstellen Sie häufiger Videos, sollten Sie auf die Videofeatures des Arbeitshandys achten. Eine gute Bildstabilisierung hilft z. B. dabei, hochwertigere Aufnahmen zu produzieren.
Apples iPhones gehören zu den besten und leistungsfähigsten Smartphones auf dem Markt. Hinzu kommt, dass das amerikanische Unternehmen ein komplettes Ökosystem anbietet. So können Unternehmen auch MacBooks, iPads, Macs und weitere Apple-Geräte beziehen und von der guten Vernetzung untereinander profitieren.
Bei seinen Smartphones setzt Apple auf Spitzenleistung. Die hauseigenen Chipsätze gehören zu den potentesten auf dem Markt – dadurch können iPhones nahezu alle Aufgaben meistern, die Sie ihnen stellen. Für den Arbeitsalltag der meisten Unternehmen genügt die Rechenleistung der Standardmodelle der iPhone 16-Reihe aus – und bietet sogar Leistungsreserven, die die Handys zukunftssicher machen.
Dass Apple Softwareupdates für mehrere Jahre bietet, trägt zur Datensicherheit der Geräte und zur Nachhaltigkeit Ihres Unternehmens bei. Denn dadurch können die Geräte länger genutzt werden als viele Konkurrenzmodelle und Ihr Unternehmen spart Kosten.
Zudem lässt Apple seine iPhones nach IP68 zertifizieren und setzt auf besonders widerstandsfähiges Displayglas.
Die aktuelle iPhone-Serie umfasst vier Modelle:
Samsung ist seit Jahren der absatzstärkste Hersteller von Android-Smartphones. Der Hersteller hat es sich zur Aufgabe gemacht, für jeden Anwendungsfall das passende Smartphone zu entwickeln. Entsprechend hochwertige und vielseitige Handys dürfen Sie von dieser Firma erwarten.
In der Galaxy S-Serie vereint Samsung seine Premium-Modelle. Aktuelle Geräte sind hier das Galaxy S24(+) und das Galaxy S24 Ultra. Sie richten sich an Geschäftsleute und private Verbraucher gleichermaßen. Besonders das S24 Ultra ist durch das große Display und den mitgelieferten S-Pen (ein Stift, mit dem sich das Smartphone bedienen lässt) sehr gut für mobiles Arbeiten geeignet.
Die Galaxy A-Serie umfasst die Mittelklasse-Modelle des südkoreanischen Unternehmens. Die Handys sind für die meisten beruflichen Anwendungen hervorragend ausgestattet und haben in der Regel einen ausdauernden Akku.
Eine Besonderheit ist die Galaxy XCover-Serie. In dieser Reihe finden Sie extra robuste Smartphones, die etwa Stürzen standhalten oder problemlos mit Desinfektionsmittel gereinigt werden können. Die Widerstandsfähigkeit drückt sich nicht nur in einer IP68-Zertifizierung aus (staub- und wasserdicht), sondern auch in Tests nach dem US-Militärstandard für elektronische Geräte (MIL-STD 810H).
Eine weitere Besonderheit, die auch Geschäftskunden zugutekommt, ist das Angebot einer speziellen Enterprise Edition. Die mit „EE“ gekennzeichneten Samsung-Geräte lassen sich durch die Samsung Knox-Suite speziell auf die Bedürfnisse von Unternehmen anpassen.
In jedem Android-Smartphone steckt ein wenig Google, denn der Tech-Konzern ist verantwortlich für das Betriebssystem. Seit einigen Jahren erfreuen sich auch Googles hauseigene Smartphones der Pixel-Serie zunehmender Beliebtheit.
Google verfolgt dabei bisher die Strategie, den gleichen Chipsatz in allen Geräten einer Reihe zu verbauen. So steckt in einem Mittelklasse-Smartphone der gleiche Prozessor wie im Topmodell der Reihe. Bei anderen Bauteilen, wie der Kamera oder dem Display, spart Google hingegen bei den günstigeren Modellen.
Mit dem Pixel 9 Pro Fold hat Google zudem ein viel beachtetes faltbares Smartphone im Portfolio, das im aufgeklappten Zustand als kleines Tablet fungieren kann.
Da Google das Betriebssystem Android verantwortet, profitieren die eigenen Geräte von langem Software-Support und regelmäßigen Updates. So werden entdeckte Sicherheitslücken schnell geschlossen und die Handys bleiben lange sicher. Zur Sicherheit der Geräte trägt auch der spezielle Sicherheitschip bei.
Neben der Auswahl der für Ihren Zweck passenden Arbeitshandys sollten Sie bei der Anschaffung weitere Punkte beachten. Dazu gehört vor allem ein zur Tätigkeit passender Tarif. Prüfen Sie, wie Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Firmenhandys nutzen und wie viel Datenvolumen sie benötigen. Tarife mit ausreichendem Datenvolumen ersparen Ihnen kostspielige Nachbuchungen.
Lassen Sie sich im Vorfeld durch einen Geschäftskundenbetreuer Ihres Mobilfunkanbieters beraten. Die Experten sind häufig in der Lage, ein maßgeschneidertes Angebot zu erstellen und Ihnen den besten Deal zu verschaffen.
Für die Geräteverwaltung ist ein Mobile Device Management System (MDM) sinnvoll. Durch solche Software lassen sich Geräte absichern, aus der Ferne verwalten und bei Bedarf auch sperren.
Eine wichtige Überlegung betrifft auch die Finanzierung neuer Firmenhandys. Sie können neue Smartphones kaufen, leasen oder auch mieten. Überlegen Sie, welches Modell optimal zur aktuellen Situation Ihres Unternehmens passt.
Die Anforderungen an Diensthandys sind je nach Gewerbe und Spezialisierung unterschiedlich – überlegen Sie genau, was Sie brauchen und lassen Sie sich beraten.
High-End-Smartphones sind nicht immer die richtige Wahl. Für viele Aufgaben des Arbeitsalltags genügen Arbeitshandys aus dem Mittelklasse-Segment.
Ein entscheidender Faktor ist die Akkulaufzeit. Achten Sie bei der Geräteauswahl Ihrer Arbeitshandys darauf, dass der Energiespeicher lange hält.
Wählen Sie passende Tarife für Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Denken Sie über passende Finanzierungsmodelle nach. Sie müssen Arbeitshandys nicht kaufen, sondern können sie auch leasen oder mieten. Zusätzliche Services, wie ein MDM, können ebenfalls wichtig sein.
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Das kommt auf die Branche an, in der Sie tätig sind. Für Handwerker, Pflegekräfte und andere Berufe, in denen ein robustes Telefon benötigt wird, empfehlen wir das Samsung Galaxy XCover7. Benötigen Sie Ihr Arbeitshandy eher für digitale Business-Anwendungen, raten wir zum Pixel 9 Pro Fold oder Galaxy S24 Ultra. Auch das iPhone 16 Pro Max kann hier eine gute Wahl sein, wenn Sie im Unternehmen andere Apple-Produkte verwenden.
Welches Handy Sie für die Arbeit nutzen, hängt maßgeblich vom Verwendungszweck ab. In vielen Fällen genügt ein Mittelklasse-Smartphone, wie das Google Pixel 8a oder das Samsung Galaxy A55. Wenn es ein besonders robustes Handy sein soll, raten wir zum Samsung Galaxy XCover7.
Nutzen Sie das Arbeitshandy intensiv für die mobile Arbeit, lohnt sich die Anschaffung von Geräten mit großem Display. Hier kommen das faltbare Google Pixel 9 Pro Fold, das Samsung Galaxy S24 Ultra oder das iPhone 16 Pro Max infrage.
Handwerker, die speziell nach einem iPhone suchen, profitieren von der hervorragenden Verarbeitungsqualität und der hohen Widerstandsfähigkeit der Apple-Geräte. iPhones sind nach IP68 staub- und wasserdicht und besitzen ein besonders widerstandsfähiges Displayglas (Ceramic Shield).
Die entscheidende Frage ist daher, ob Sie ein großes Display benötigen (iPhone 16 Plus und iPhone 16 Pro Max) oder auf Handlichkeit setzen (iPhone 16 und iPhone 16 Pro).
Die Pro-Modelle bieten eine zusätzliche Kameralinse. Das kann etwa dann interessant sein, wenn Sie Ihre Werkstücke für Ihren Firmenauftritt bei Social Media fotografieren möchten.
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